Versand
3. Versand/Lieferung sowie Gefahrübergang
3.1. Versand der Artikel: Der Kunde kann auswählen, ob er einen Versand (je nach Produktgröße Spedition, Paketdienst, Post, etc.) der Artikel zu einer von ihm anzugebenden Adresse wünscht oder er den Artikel im Lager der Diem-Werke GmbH (Seestraße 16, 6912 Hörbranz, Austria) abholen möchte (Selbstabholung). Bei Bestellung von Produkten die Mittels Spedition (LKW) angeliefert werden müssen, hat der Kunde eine LKW-Zufahrt zu gewährleisten.
3.2. Zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Der Kunde wird jeweils vor Absendung seines Angebots über die voraussichtlich anfallenden Versandkosten informiert.
3.3. Die Zustellungen erfolgen nach Möglichkeit persönlich an die angegebene Lieferadresse; die Identität des Kunden wird nicht überprüft. Die Zustellungen können, wenn an der Lieferadresse keine Person angetroffen wird, auch in den Briefkasten abgelegt werden, wenn dies aufgrund der Größe des Pakets möglich ist. Andernfalls gilt die Zustellung als gescheitert und erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt und nach angemessener Vorankündigung erneut.
3.4. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware, geht mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Im Falle der Selbstabholung teilt die Diem-Werke GmbH dem Kunden unverzüglich mit, wenn die Waren am Werk abholbereit sind. Nach Ablauf von drei Werktagen ab Mitteilung lagern die Waren auf Kosten und Gefahr des Kunden.
3.5. Angaben über voraussichtliche Lieferzeiten basieren auf Erfahrungswerten und Informationen der Diem-Werke GmbH zum Zeitpunkt der Annahme des Angebotes.
3.6. Bei höherer Gewalt oder sonstigen Hindernissen, die nicht zumindest grob fahrlässig durch die Diem-Werke GmbH herbeigeführt wurden, ist die Diem-Werke GmbH berechtigt, Lieferfristen und -termine angemessen zu verlängern oder zu verschieben. Derartige Verzögerungen sind dem Kunden unverzüglich nach Bekanntwerden des Hindernisses nachweislich mitzuteilen. Der Kunde kann aus derartigen Verzögerungen und Terminverschiebungen keine Ansprüche welcher Art auch immer ableiten.
3.7. Teillieferungen sind zulässig und werden von der Diem-Werke GmbH gesondert verrechnet.
3.8. Wählt der Kunde keine bestimmte Versandart, ist die Diem-Werke GmbH berechtigt, nach eigenem Ermessen eine Versandart zu wählen, wobei keine Verpflichtung zur Auswahl der billigsten Versandart besteht. Allfällige damit zusammenhängende Auslagen hat der Kunde zu ersetzen.
3.9. Bei Verzug oder Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder aus sonstigen Gründen, die außerhalb des Einflusses der Diem-Werke GmbH liegen, ist die Diem-Werke GmbH berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Dadurch ergeben sich für den Kunden keine Ansprüche auf Nachlieferungen oder Ersatzlieferungen.